SuperOffice

Norskutviklet CRM for salg, marked og kundeservice, med europeisk datalagring og implementering via partnernettverk.

Bildet er leverandørens eget delingsbilde, hentet fra nettsidene til SuperOffice.

Vurder den hvis

dere har flere selgere, vil ha nordisk support og trenger at salg, marked og kundeservice jobber i samme kundedata.

Se andre steder hvis

dere er en håndfull folk som vil komme i gang selv samme dag, uten partner, prosjekt og konsulenttimer.

SuperOffice er det mest etablerte CRM-navnet i Norge, utviklet her siden 1990-tallet og fortsatt tungt inne hos norske B2B-bedrifter. I praksis konkurrerer det med HubSpot på markedsføringssiden, Pipedrive i den enkle enden og Lime CRM og Microsoft Dynamics 365 i samme sjikt. Det som skiller SuperOffice er kombinasjonen av europeisk datalagring, et stort norsk partnernettverk og at prisene faktisk står oppgitt i kroner på nettsidene.

Hva du faktisk kan gjøre med det

Du får tre moduler i samme database: salg, markedsføring og kundeservice.

Salg: selskaps- og kontaktkort, pipeline med salgsguider, tilbud og prognoser
Marked: segmentering på CRM-data, e-postutsendelser, skjemaer og landingssider
Service: saksbehandling med køer, SLA-er, kundeportal og kunnskapsbase

Alt henger sammen i én kundeoversikt, så en supportsak er synlig for selgeren og et kjøp er synlig for kundeservice. GDPR-funksjonene er innebygd: samtykkesporing, oppbevaringsregler og sletting per kontakt. AI-funksjoner er lagt inn i flere av planene, blant annet møtenotater og oppsummeringer. Integrasjon mot Visma og Tripletex gjør at ordre og fakturadata kan vises på kundekortet uten manuell punching.

Hvem det passer best for

SuperOffice sitter best hos norske B2B-bedrifter med 10 til 250 ansatte som har et reelt salgsteam, lange salgsprosesser og gjentakende kunder — typisk industri, teknisk handel, rådgivning og programvare. Har dere allerede Visma eller Tripletex i bunn, er integrasjonsbiten et godt argument.

Det passer dårlig for enkeltpersonforetak og små team som bare trenger å holde orden på leads. Starter-planen stopper på fem brukere, og du betaler uansett for en plattform som er bygget for at flere avdelinger skal dele data. Er dere en ren nettbutikk eller B2C-virksomhet med volumsalg, er SuperOffice feil form — det er bygget rundt navngitte bedriftskunder og oppfølging over tid, ikke rundt kampanjer mot titusenvis av forbrukere.

Verdt å vite før du binder deg

Regn totalkostnad, ikke lisenspris. Innføring går normalt via partner, og datamigrering, oppsett av salgsguider og opplæring kommer i tillegg. Sett av uker, ikke dager.

Sjekk hvilket nivå du faktisk trenger. Arbeidsflytautomatisering og ERP-integrasjon ligger fra Growth (975 kr per bruker/mnd), så Starter-prisen er sjelden den prisen du ender på.

Avtalevilkår avklares med leverandør eller partner. Bindingstid og oppsigelsesfrist står ikke på prissiden — be om å få det skriftlig før signering, sammen med hva som skjer med dataene ved oppsigelse.

Alternativer å sammenligne med

HubSpot har gratis CRM og langt sterkere innholds- og markedsføringsverktøy, men prisen på Marketing Hub eskalerer med kontaktvolum og dataene ligger utenfor Norden. Pipedrive er billigere og raskere å komme i gang med hvis dere bare trenger pipeline. Lime CRM ligger nærmest i pris og profil, med sterke bransjepakker for eiendom, VA og grossist. Microsoft Dynamics 365 er verdt en titt hvis dere allerede kjører tungt på Microsoft-stacken og har IT-ressurser til å konfigurere selv.

Fordeler og ulemper

Fordeler

Salg, markedsføring og kundeservice i samme database, ikke tre løsrevne verktøy
Data lagres i Europa, og GDPR-verktøy som samtykkesporing og oppbevaringsregler er innebygd
Stort norsk partnernettverk som kan ERP-integrasjon mot Visma og Tripletex
App Store med over 110 apper og åpent API
Prisene står åpent på nettsidene i norske kroner, noe som er uvanlig i CRM-markedet

Ulemper

Prisen er per bruker og trappes bratt: Growth til 25 brukere blir nær 300 000 kr i året før implementering
De funksjonene folk flest forventer — arbeidsflyt, ERP-integrasjon, det meste av AI — ligger først fra Growth og oppover
Starter stopper på fem brukere, så små team vokser fort ut av det billigste nivået
Oppsett skjer normalt gjennom partner, og konsulenttimene kommer i tillegg til lisensen

Integrasjoner

SuperOffice oppgir kobling eller integrasjon mot disse:

Microsoft 365OutlookMicrosoft TeamsSharePointGmailMailchimpMailmojoSlackZapierVisma ERPTripletexSuperOffice App Store (110+ apper)

Listen er hentet fra leverandørens egne sider. Sjekk alltid at akkurat din versjon av systemet støttes før du bestemmer deg.

Spørsmål om SuperOffice

Hva koster SuperOffice?

Fra 450 kr /mnd eks. mva per bruker (Starter, maks 5 brukere) — Core 700 kr, Growth 975 kr, Plus 1 250 kr, Super 1 550 kr per bruker/mnd. Prisen er lest på leverandørens egen side og kontrollert 24. august 2026.