Fire verktøy for fire ulike driftsproblemer: kontroll på programvareabonnementene, et kundesenter som håndterer alle kanaler, og lagerstyring for bedrifter med fysiske varer.
Rask oversikt
| Verktøy | Pris fra | Gratisplan | Prøveperiode | Passer best for |
|---|---|---|---|---|
| Cardboard | NOK 0 (Gratis, inntil 5 abonnementer); Basic 990 /mnd, Pro 1 990, Business 4 190 | Ja | Ingen — gratisplanen er inngangen | Norske startups og vekstselskaper der CFO eller CTO må holde kontroll på mange… |
| Puzzel | Ikke publisert | Nei | Nei | Nordiske virksomheter med bemannet kundeservice fra rundt ti agenter og oppover, inkludert offentlig… |
| Subtrackr | Ikke publisert | Nei | Nei | Små og mellomstore norske bedrifter som har samlet opp mange SaaS-abonnementer og mangler… |
| Suppli | NOK 790 /mnd per bruker eks. mva (Premium, årlig; 890 månedlig). Lagerbruker 350 /mnd, krever minst én Premium. | Nei | Ikke publisert | Små og mellomstore norske handels-, grossist- og produksjonsbedrifter med fysisk lager og et… |
Prisene er lest på leverandørenes egne sider og kontrollert manuelt. «Ikke publisert» betyr at leverandøren ikke oppgir pris offentlig, ikke at tjenesten er gratis.
Hva slags driftsproblem har du?
Du har mistet oversikten over abonnementene. Subtrackr og Cardboard løser samme problem på to måter. Subtrackr er ren oversikt og varsling før fornyelsesfrist. Cardboard går lenger og gir deg faktiske betalingskort, slik at utgiften fanges der den oppstår i stedet for å bli oppdaget på kontoutskriften.
Kundehenvendelsene kommer i alle kanaler. Puzzel samler telefon, e-post, chat og sosiale medier i én plattform for bemannede kundesentre.
Du har fysisk lager. Suppli er et lagerstyringssystem for handels-, grossist- og produksjonsbedrifter som allerede har et norsk regnskapssystem.
Hvilket bør du velge?
Velg Cardboard hvis
du har tjue SaaS-abonnementer på fem forskjellige kort og bruker en halv dag hver måned på å lete etter kvitteringer.
Velg Puzzel hvis
du har et kundesenter der telefon, e-post og chat i dag lever i hvert sitt system, og agentene bytter vindu hele dagen.
Velg Subtrackr hvis
du har blitt overrasket av en automatisk fornyelse minst én gang og vil ha varsel før neste — uten å legge om betalingene dine.
Velg Suppli hvis
du har fysisk lager og fortsatt teller i regneark — den rimeligere lagerbrukerlisensen gjør det billig å gi hele lagerteamet tilgang.
Slik velger du
1. Abonnementskontroll: passiv oversikt eller aktiv kontroll?
Dette er den reelle forskjellen mellom de to. Subtrackr registrerer hva du har og varsler før fornyelse — men betalingene går fortsatt som før. Cardboard krever at bedriften faktisk legger betalingene over på deres kort, og først da får du full nytte. Er du ikke villig til å flytte betalingsflyten, får du bare halve verdien av Cardboard.
2. Sjekk gratisplanens grense før du regner den som gratis
Cardboard har en reell gratisplan med inntil fem abonnementer og én NOK-konto, med ubegrenset antall teammedlemmer. Fem abonnementer er lite — de fleste bedrifter passerer det raskt, og da er neste steg Basic til 990 kroner måneden for inntil 30 abonnementer. Ubegrenset krever Business til 4 190 kroner. Selskaper stiftet de siste to årene får 80 prosent rabatt i ett år.
3. Vurder kundesenter mot delt innboks
Puzzel er bygget for bemannede kundeservice- og supportavdelinger fra rundt ti agenter og oppover. Under det er plattformen overdimensjonert — en delt e-postinnboks eller en enkel chat dekker behovet til en brøkdel av kostnaden. Merk også at implementering av telefoni og integrasjoner krever prosjekt og IT-ressurser, ikke noe du setter opp selv på en ettermiddag.
4. Tell fullbrukere før du regner på lagerstyring
Suppli koster 790 kroner per bruker per måned eksklusive mva ved årlig fakturering, 890 ved månedlig. Lagerbrukerlisensen er langt rimeligere på 350 kroner, men kan ikke stå alene — du må ha minst én Premium-lisens. For et lager med én innkjøper og seks plukkere blir totalen helt annerledes enn for et team med seks fullbrukere. Regn på fordelingen, ikke på antall ansatte.
5. Sjekk at integrasjonene finnes mot ditt system
Suppli integrerer mot PowerOffice GO, Tripletex, 24SevenOffice, Finago Office og WooCommerce blant andre. Integrasjonsutvalget er i hovedsak norsk og tynt mot internasjonale ERP-er. Subtrackr dokumenterer ingen navngitte integrasjoner i det hele tatt.
Fallgruver å se opp for
- Subtrackr publiserer ingen pris. Nettstedet er en JavaScript-applikasjon uten lesbart innhold, og verken funksjonsbeskrivelser eller vilkår lar seg etterprøve uten aktiv nettleser.
- Puzzel publiserer heller ingen pris. Pakkestrukturen gjør at sentrale funksjoner ligger i dyrere nivåer uten at det er synlig hva sprangene koster.
- Mva-forbehold. Verken Cardboard eller Suppli oppgir tydelig om beløpene er eksklusive eller inklusive mva. Det er 25 prosents usikkerhet i sammenligningen.
- Cardboard har ingen prøveperiode på betalte planer. Du må starte på gratisplanen og oppgradere.
- Suppli er ungt. Selskapet ble etablert i 2022 og har begrenset referansehistorikk.
- Ingen av disse er et ERP. Trenger du produksjon, økonomi og lønn i samme system, er dette feil kategori.
Spørsmål folk stiller
Hva koster det å få kontroll på SaaS-abonnementene?
Cardboard er gratis for inntil fem abonnementer og koster 990 kroner måneden for inntil 30. Subtrackr publiserer ingen pris. For mange små bedrifter er et regneark og en kalenderpåminnelse fortsatt det mest kostnadseffektive — verktøyene lønner seg først når antallet abonnementer og antallet personer som kjøper dem begynner å vokse.
Trenger jeg et lagersystem, eller holder regnskapssystemet?
Regnskapssystemene håndterer fakturering og varekjøp, men ikke plukk, pakk, lokasjoner og sanntidsbeholdning på tvers av lagre. Har du fysiske varer på flere lokasjoner og folk som plukker ordre, er det den jobben Suppli gjør — og den gjør den oppå regnskapssystemet, ikke i stedet for det.
Fra hvor mange kundehenvendelser lønner et kontaktsenter seg?
Puzzel er innrettet mot avdelinger fra rundt ti agenter og oppover. Har du én eller to som svarer på e-post ved siden av andre oppgaver, er en delt innboks nesten alltid riktigere valg.
Hvorfor står det «Ikke publisert» på to av fire?
Fordi Subtrackr og Puzzel ikke oppgir pris noe sted på nettsidene sine. Vi estimerer ikke. Regn med demo og salgsdialog før du får et tall.
Får jeg 80 prosent rabatt hos Cardboard?
Bare hvis selskapet er stiftet i løpet av de siste to årene. Rabatten gjelder ett år.