Slik kan norske bedrifter dra nytte av AI i administrasjonen

published on 09 March 2025

AI kan spare tid, redusere kostnader og effektivisere administrasjonen for norske bedrifter. Her er hvordan du kan komme i gang:

  • Automatiser tidkrevende oppgaver: Start med regnskap, HR, abonnementsstyring og generell administrasjon. Verktøy som Fiken, AdminFlow og Subtrackr kan hjelpe.
  • Bruk AI til ressursplanlegging: Optimaliser bemanning, budsjettering og ressursbruk med løsninger som Dynamon og SynPlan. Eksempler fra Telenor Kystradio og Vestnes kommune viser store gevinster.
  • Ta smartere beslutninger: AI kan analysere data og gi bedre innsikt for strategisk planlegging, som SpareBank 1 Midt-Norge har gjort.
  • Overvinn utfordringer: Start smått, utvikle en AI-strategi og bygg bro mellom IT og forretning.

Slik kommer du i gang: Kartlegg prosesser, velg riktige verktøy, og forbered teamet med opplæring. AI kan gi økt effektivitet og frigjøre tid til viktigere oppgaver.

AI assistent intelligent programvare, kunstig intelligens for å hjelpe bedrifter

AI for daglege oppgåveautomatisering

AI kan spare norske bedrifter for mykje tid og ressursar. Her ser vi nærare på korleis du kan bruke AI for å effektivisere administrative oppgåver.

Kva oppgåver bør du automatisere først?

For å få rask effekt, bør du starte med oppgåver som tek mykje tid og som er repeterande. Nokre viktige område for automatisering er:

Oppgåvetype AI-verktøy Fordelar
Rekneskap Fiken, Conta, Luca Automatisk bilagshandtering
Abonnementsstyring Subtrackr Varsel om fornyingar
HR-administrasjon Escalon Services Automatisert onboarding
Generell administrasjon AdminFlow Effektiv arbeidsflyt

AI-verktøy tilgjengelege i Noreg

I Noreg har fleire verktøy blitt utvikla for ulike behov. Til dømes tilbyr Randi Regnskap tilpassa løysingar for små og mellomstore bedrifter, medan Fiken er spesielt retta mot frilansarar og enkeltpersonføretak.

BizBot gir oversikt over verktøy innan:

  • Rekneskap
  • Banktenester
  • HR
  • Juridiske tenester
  • Styring og aksjeeigarregister

Slik kjem du i gang med automatisering

Når du har identifisert kva oppgåver som er aktuelle for automatisering, kan du følgje desse stega for å starte prosessen:

  1. Kartlegg noverande prosessar
    Finn dei mest tidkrevjande administrative oppgåvene for å identifisere kva som kan automatiserast.
  2. Vel eit passande verktøy
    Bruk BizBot eller andre ressursar for å finne verktøy som dekker dine behov.
  3. Start gradvis
    Begynn med eitt område, som rekneskap, før du gradvis utvidar til andre delar av verksemda.

Ved å innføre AI i eit kontrollert tempo, kan du redusere feil og frigjere tid til meir verdiskapande arbeid utan å overbelaste organisasjonen.

AI for betre ressursplanlegging

AI endrar måten norske verksemder planlegg og handterer ressursane sine på.

Bemanning og prosjektplanlegging

AI-verktøy gjer det enklare å planlegge bemanning og fordele ressursar meir effektivt. Aimy, til dømes, hjelper med å lage smarte bemanningsplanar for lager. Johan Ljung frå XXL seier:

"Aimy er ein heilt ny måte å planlegge bemanning på som gir oss optimaliserte bemanningsplanar for alle våre lager. Lagersjefane forstår og stolar på Aimy. Ho hjelper oss å berekne når vi skal bemanne opp og når vi skal bemanne ned."

Nokre norske kommunar har også oppnådd imponerande resultat ved å bruke AI i bemanningsplanlegging:

Kommune AI-løysing Resultat
Vestnes Dynamon Betre ressursbruk med langvakter
Trondheim SynPlan Meir effektiv ressursutnytting og berekraftige planar
Bergen Dynamon Mindre administrativ tid og meir fokus på leiing

Budsjettering med AI

Når bemanningsplanlegginga er på plass, kan AI også bidra til betre budsjettering. SpareBank 1 Midt-Norge har tatt i bruk spesialtilpassa CoPilots, noko som har ført til opptil 40 % innsparing i enkelte prosessar for over 1 700 tilsette.

Trondheim kommune brukar SynPlan for fleire føremål:

  • Å forutsi sjukefråvær
  • Optimalisere budsjett
  • Effektivisere arbeidskraft
  • Utnytte ressursar betre

Norsk bedriftseksempel

Mange norske verksemder har vist korleis AI kan skape verdi. Telenor Kystradio er eit godt døme på vellykka bruk av AI i ressursplanlegging. Terje Hammer frå Telenor Kystradio forklarar:

"For oss har det vore avgjerande å samarbeide med Dynamon for å identifisere moglegheitene i turnusen vår for å møte alle krav til forsvarleg drift i kombinasjon med ferieplanlegging for tilsette."

Ringsaker kommune har også hatt gode erfaringar. Øyvind Sørlien, helse- og omsorgsrådgivar, seier:

"Dynamon har verkeleg svart til våre forventningar ved å levere ikkje berre gode produkt, men også ein service som har gjort heile prosessen jamn og problemfri. Frå start til slutt har de vist god forståing for våre behov, og de har vore raskt ute med løysingar som har bidrege til å styrke vårt samarbeid."

Gjennom bruk av AI har desse verksemdene fått betre kontroll, spart pengar og gjort drifta meir effektiv.

sbb-itb-21a6c92

AI-dataanalyse for bedre avgjørelser

AI gir norske bedrifter mulighet til å ta smartere, datadrevne avgjørelser. Ifølge Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO) benytter allerede én av fire norske bedrifter AI-teknologi på en eller annen måte.

Innsikt fra bedriftsdata

AI kan avdekke mønstre i data som ellers ville vært vanskelig å oppdage. SpareBank 1 Midt-Norge viser hvordan slik innsikt kan gi konkrete fordeler:

Område Resultat
Prosesseffektivisering Effektivisering av arbeidsprosesser
Kundeopplevelser Mer tilpassede løsninger
Beslutninger Bedre støttet av datainnsikt
Manuelle oppgaver Reduksjon i tidsbruk

Planlegging for fremtiden med AI

Denne innsikten gir et godt grunnlag for strategisk planlegging. Flere norske selskaper har oppnådd gode resultater, særlig innen ressursutnyttelse:

  • Strømforbruk: AI optimaliserer distribusjon av elektrisitet.
  • Havbruk: Maskinlæring forbedrer fôringsprosesser.
  • Landbruk: Kunstig intelligens justerer gjødselbruk.
  • Infrastruktur: Forebyggende vedlikehold basert på AI-overvåking.

Ansvarlig bruk av AI i bedriften

Med økt datadrevet innsikt følger et behov for klare etiske retningslinjer. For å lykkes med AI må bedrifter sikre at teknologien brukes på en forsvarlig måte. H&M Group har for eksempel utviklet et rammeverk basert på ni prinsipper for ansvarlig AI.

"We need to be sure that in a world that's driven by algorithms, the algorithms are actually doing the right things. They're doing the legal things. And they're doing the ethical things." - Marco Iansiti, Harvard Business School Professor

Noen viktige tiltak for ansvarlig AI-bruk:

  • Utvikle etiske prinsipper
    AI-systemer må være rettferdige, transparente og ansvarlige. Regelmessige kontroller er nødvendig for å identifisere og håndtere etiske utfordringer.
  • Involver relevante interessenter
    Sørg for at ulike perspektiver tas med i utviklingen av AI-rammeverk. Dette sikrer at systemene fungerer godt for alle brukere.
  • Sikre datakvalitet
    Før AI-systemer tas i bruk, bør data valideres og renses. Dette gir mer pålitelige resultater og reduserer risikoen for feil.

Ved å balansere teknologiske muligheter med etisk ansvar kan bedrifter dra nytte av AI-dataanalyse uten å kompromittere sine verdier.

"People working together with trusted A.I. will have a transformative effect on our economy and society … It's time we embrace that partnership - and prepare our workforces for everything A.I. has to offer." - Arvind Krishna, CEO of IBM

Steg for å integrere AI i bedriften din

Med denne innsikten kan du begynne å implementere AI på en strukturert måte. Tidligere har vi sett hvordan AI kan levere resultater – nå handler det om hvordan du kan ta disse verktøyene i bruk.

Er bedriften din klar for AI?

Før du setter i gang, bør du nøye vurdere systemene, dataene og kompetansen i bedriften. Her er noen områder å se nærmere på:

Område Vurderingspunkter
Datagrunnlag Har vi nok data av høy kvalitet som er lett tilgjengelig?
IT-infrastruktur Er våre systemer kompatible med AI-verktøy?
Kompetanse Har de ansatte de nødvendige digitale ferdighetene?
Prosesser Hvilke arbeidsoppgaver kan automatiseres?

Velg riktige AI-verktøy

BizBot tilbyr en bred katalog med verktøy som kan hjelpe norske bedrifter med å finne løsninger som passer deres behov. Når du skal velge verktøy, bør du fokusere på:

  • Løsninger som adresserer konkrete utfordringer i bedriften din
  • Verktøy som er tilpasset norske lover og regler
  • Systemer som enkelt kan integreres med eksisterende programvare

Her er en enkel fremgangsmåte:

  • Identifiser administrative oppgaver som kan automatiseres.
  • Bruk BizBots katalog for å finne relevante verktøy.
  • Vurder kostnader, potensiell avkastning og hvor enkelt verktøyene kan integreres.
  • Test verktøyene i liten skala før du ruller dem ut i hele organisasjonen.

Forbered teamet ditt

Å lykkes med AI handler ikke bare om teknologi – det handler også om mennesker. Sørg for å forberede teamet ditt ved å:

Fase Tiltak Mål
Planlegging Involver nøkkelpersoner tidlig Skap engasjement og eierskap
Opplæring Gi målrettet opplæring Utvikle nødvendige ferdigheter
Implementering Start med pilotprosjekter Reduser motstand og bygg tillit
Oppfølging Evaluer jevnlig Juster og optimaliser bruken

Vær tydelig i kommunikasjonen om hvordan AI-verktøyene vil påvirke arbeidsflyten og hvilke fordeler de gir, som å frigjøre tid til viktigere oppgaver.

Ved å følge disse stegene legger du et solid grunnlag for AI-integrasjon og kan effektivisere administrasjonen i bedriften din.

Konklusjon

AI forvandler måten norske bedrifter administrerer sine prosesser på. Historier fra næringslivet i Norge viser at det ligger store muligheter for både effektivisering og økt verdiskaping.

For å lykkes med AI i administrasjonen er det viktig å fokusere på følgende:

  • Start med klare mål: Velg spesifikke administrative oppgaver som kan automatiseres.
  • Prioriter kompetanse: Legg til rette for opplæring og deling av kunnskap om AI.
  • Vær bevisst på risiko: Sørg for å adressere datasikkerhet, personvern og systemets pålitelighet.

Matematiker og AI-ekspert Sivija Seres setter søkelys på utfordringen:

"Når folk sier 'vi gjør mye med AI,' betyr det egentlig at de har installert Copilot, men ikke er helt sikre på hva de skal gjøre med det", sier hun.

Disse punktene går hånd i hånd med strategier som allerede brukes innen automatisering, ressursstyring og datadrevet beslutningstaking. For å oppnå gode resultater bør bedrifter rette oppmerksomheten mot disse områdene:

Fokusområde Tiltak Forventet resultat
Kompetanseutvikling Tilby opplæring og workshops Bedre bruk av AI-verktøy
Risikostyring Innføre kvalitetssikring Færre feil og bedre sikkerhet
Resultatmåling Følge opp og evaluere Synliggjøring av resultater

Ved å følge disse rådene og ta lærdom fra etablerte metoder, kan bedrifter dra nytte av AI på en måte som gir langsiktige fordeler. Nøkkelen ligger i strategisk og ansvarlig bruk av teknologien.

Related posts

Read more